工行淮安分行三措强化公司法人客户信息完整率显成效

    为保证法人客户信息完整率达到总省行的规定要求，淮安分行召开专题工作会议，重点开展法人客户信息补录工作。分行公司金融业务部理部攻坚克难，组织相关业务人员培训，现场进行专业指导，补录法人客户不完整信息。截至三季度末，公司客户基本信息完整率达到98.80%。

    统一认识，力求实效。市行公司金融业务部把法人客户信息完整率纳入到支行绩效考核之中，促使各支行清楚认识到法人客户信息治理工作的重要性、必要性、紧要性。把法人客户信息完整率上升到合规的高度，让每一位员工认识到法人客户信息完整程度关系着我行运行质量和合规评价。

    加强培训、有效跟进。为迅速提高公司法人客户信息质量，积极改善法人客户信息数据质量，分行首先加强相关员工的业务培训，熟练掌握客户信息补充的正确采集录入标准与要求，对日常客户信息及时维护更新，切实做到补录信息真实、完整、有效。同时持续加强专业部门与网点的密切配合和现场督导，充分运用数据质量管理平台，按旬及时下载明细清单并下发全辖支行，同时指定专人前往网点现场进行指导补录，并要求“不为补录而补录，力求长治有效”。

    合理组织、强化督导。分行组织全行网点认真学习《法人客户信息治理工作操作指南》，公司金融业务部制作了《法人客户信息补录操作指南》，以PPT的形式发放到各支行网点，以便操作人员快速掌握补录要领。建立了法人客户信息治理工作联系人名单，全程跟进法人客户信息治理工作，确保法人客户信息补录工作的顺利开展。强化分行的督导作用，对各辖属支行对公客户信息维护数据情况按旬进行通报，同时积极督促完成情况落后的支行，确保补录工作及时完成。