工行唐山西山支行采取多项措施深入开展创建“运行风险标准化管理标杆网点”活动，不断提高运行风险管理水平。通过创建活动的持续开展，西山支行的运营风险管理水平得到不断提高。
一、高度重视，落实责任。该行结合本行实际情况，成立由支行行长任组长，内控监察员及运行督导员为副组长的领导小组，分析本行业务中存在的问题和成因，逐个网点开展调研分析，准确查找各网点运营存在的突出问题，一点一策、到点到人地制定针对性解决方案。按照“标杆示范、重点突破、整体推进”的推广策略，选取有代表性的网点，大胆进行探索，迅速启动标杆网点的建设工作。
二、加强培训，提升素质。为扎实推进“运行风险标准化管理标杆网点”创建活动，提升现场管理履职人员业务素质和履职能力，增强网点事中风险防控水平，支行认真组织全体员工开展对7个制度进行学习，提高全员防范意识，加强制度执行力度，并结合具体案例和日常工作进行深刻解读，强调对症整改，严密操作步骤不发生类似问题。深入贯彻落实基本标准，规范重点运行业务关键风险环节的业务操作，做到运行基础管理工作决不松懈。加强对网点柜员及现场管理人员的合规教育，提高风险防范意识，使员工能够真正把握各项业务的风险点，对执行规章制度有正确的认识，进一步提升员工执行各项规章制度及防范化解各类风险的能力。
三、重点监测，巩固提升。支行以现场检查与非现场相结合组织辖内自查，内控监察员和运行督导员同步跟踪督导，采取督导检查和业务培训并重，边查边整改，并定期对内部管理各项指标进行分析及时进行传达通报，密切关注全辖网点可控风险暴露水平、内部准风险事件生成率、业务集中退回率、远程授权通过率、账户业务退回率等运行质量和效率指标，要求各网点结合实际采取有效措施对症下药，认真查找日常工作中的薄弱环节进一步强化管理。各网点则通过各类风险指标数据和变化趋势，及时掌握外部风险冲击变化，建立网点指标日监测制度，深入查摆突出问题，针对性地采取管控措施，构建预先识别、主动控制、自我提升的风险管理机制。
四、全员参与，树立标杆。支行采取定期评比、通报的形式，激励员工认真履职、主动防控，筑牢风险防控防线。以我行全国劳动模范李丽林作为我行的标杆先进个人，要求全体员工向其学习，查找差距，对不合规行为进行分析，结合案件起到惊醒、警示作用，推广先进，督促后进，掀起赶超标杆的高潮，培养更多的合规标杆和遵章守纪网点及个人，通过信息快报等形式积极宣传，广泛激励，调动全员积极性，激发活动热情，为创建“运行风险标准化管理标杆网点”活动奠定坚实的基础。
