工行长治郊区支行坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的指导方针,把党建工作放在与业务经营同等重要的位置来部署,健全长效机制,强化责任落实,实现了党建工作与业务经营同步发展的预期目标。
一、注重理论学习,提高综合能力。坚持“学以致用”的原则,将理论学习与工作实践紧密结合起来,通过深入学习党的十九大精神,增强全体党员特别是党员领导干部把握政治航向、分析研判形势、统筹规划目标和正确决策部署的能力。通过学习金融政策法规和银行专业知识,提高实际管理水平和解决具体问题的履职效能。
二、注重服务管理,做好分流引导。把服务管理水平的提高当做与支行生存发展息息相关的一件大事来抓,各级管理者不但自身履行好服务职责,更要起到指导、督促员工搞好服务的作用。行级领导在营业网点坐班期间,要加强同客户的交流沟通,耐心倾听客户诉求,认真做好分流引导工作,及时化解消除客户不满情绪,避免投诉事件发生。
三、注重产品营销,促进业务发展。充分发挥党员领导干部在产品营销中的带动作用,在细化分解任务指标时,党员干部要勇挑重担,发扬共产党员“越是困难越向前”的优良传统,主动承担营销难度大及进度迟缓的指标,为支行各项业务的快速发展作出应有的贡献。
四、注重廉政建设,从严要求自己。层层签订党风廉政建设责任书,落实党风廉政建设责任制。党员干部要注重加强自身廉政建设,按照《党章》中关于党员各项标准从严要求自己,在日常工作和生活中切实做到“三不”:不该说的话坚决不说,不该去的地方坚决不去,不该拿的东西坚决不拿。以一尘不染、两袖清风的廉洁形象树立在职工群众心目中的地位和威信。