工行忻州岢岚支行抓住市分行与中国人寿忻州分公司联合开展“血拼四季度,中收大跃进”保险产品主题营销启动会契机,针对今年以来保险产品营销情况,调整营销目标,全行员工同聚一条心,同拧一股绳,积极行动起来,掀起四季度代理保险新产品营销热潮。
一、领导重视,带头营销攻坚。认真研究保险业务市场和客户对保险产品需求的新动向,组织召开网点负责人、客户经理、大堂经理、保险公司业务员座谈会,对代理保险业务发展情况进行了研究,制定了专项营销措施,成立由分管行长任组长的营销攻坚活动领导小组,加强对营销攻坚活动的组织、协调和指导。邀请保险公司营销专家,担任支行“编外理财经理”,及时解决员工营销中的问题,解答客户的咨询,推介保险新产品,营造营销氛围。
二、注重培训,提升营销技能。邀请保险公司营销人员,利用晨会、班后时间,为全体员工介绍保险新产品知识、营销话术、营销技巧等,提高员工营销技能。 切实提高员工对保险产品的熟知度和营销水平,做到人人知产品、人人能营销、人人会营销,提高营销成功率,不断拓宽营销面和市场占有率。
三、加强宣传,吸引优质客户。借助电视等新闻媒体密集宣传、网点LED播放和大厅业务宣传、服务引导等活动,全方位强化宣传工作,迅速提高保险新产品的知名度。开展走访优质客户,挖掘潜力资源,关注新兴源头,做大做强业务等专项宣传营销活动。同时,利用四季度客户资金充裕的时机,加强对客户投资风险教育,使客户了解、熟悉、信任保险产品。网点认真做好优质客户的识别、维护和业务转换工作,对有购买保险意向和大额定期存款客户,认真做好营销工作,达到巩固感情和发展业务的双重效果。
四、突出“卖点”,做大做强品牌。针对目标客户群体,充分发挥保险产品保障性、抗风险性、收益率稳定等特点,为客户提供特色服务,真正了解和知晓客户需求,开展针对性切入营销,提高营销的精准性,努力把代理保险业务做成品牌业务。
五、针对目标,重点倾斜营销。将保险产品营销的重点放在“三类”客户身上,一类是在股票、基金、贵金属等投资市场中“受伤”的优质中高端客户,重点以保险产品的疾病保障、收益稳健等“卖点”向其推介;一类是自身有保障、教育需求的客户,主要向其推介适合其保障和教育基金需求特点的产品,以“量身定做”的服务赢得客户;一类是中老年客户和农村居民定期存款客户,以保险产品的稳健性强、收益率高特点向其营销。通过有的放矢的目标营销,提高产品营销的成功率。
六、强化考核,多重激励促动。将保险产品营销攻坚任务下达到员工人头,制定专项考核办法,逐日统计、按周通报员工产品营销任务完成进度,“另立门户”专项进行兑现。鼓励员工多营销,争冠军,确保全行代理保险业务营销首季实现良性突破。