小微快贷业务凭借其创新式的标准化全线上流程,通过企业网银、个人网银或手机银行实现贷款的申请、支用、还款以及人无我有的领先优势,现已成为建行小企业信贷业务发展的有力抓手。建行湖南省怀化麻阳支行截至2017年11月中旬,累计发放小微快贷19户,授信额度共计214万,贷款余额158万。 一、精准营销。该行发动全行对于本网点的全量对公客户潜力自行充分挖掘,通过“新一代”系统筛选高AUM值且具备法人身份的个人客户进行有针对的上门营销,成功率较高。 二.开拓思路。该行对于目前未在建行开立对公账户的客户,也大力营销,让小微快贷成为抓户增存的有力抓手。该行个体户经营者、高AUM值个人客户、分期通客户、个人快贷客户等优质客户群体,若具有法人身份则成功营销在该行开立对公账户的可能性极高,账户启用后立即可以获得小微快贷额度。 三.全行动员。小微快贷潜在客户具有涉及面宽、点广的特征,该业务可以作为维护客户的有力抓手,而且流程简单,放款快,有更好的客户体验,客户对员工的信任度也将提高,有助与进一步挖掘客户多元化的金融需求如保险,理财等。该行高度重视小微快贷业务推广和营销,支行行长周杰伟曾两次在全行大会上进行动员,要求人人学政策、人人懂政策、全行营销,并安排人员进行小微快贷业务培训,全行迅速掀起一股人人营销的浪潮。 四.总结经验。该行在做小微快贷营销时,采取以点带面战术。当该行成功营销一个体育用品代理商客户时,该行会顺藤摸瓜,将网点辐射范围内的体育用品代理店进行地毯式营销。该行小微快贷主要集中在副食批发零售类、体育用品类、汽车贸易类等贸易型小微企业,以客户类型分类,目标客户明确,成功案例复制率较高。(麻阳支行)
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