为进一步突出“真正以客户为中心”的业务转型,夯实客户基础,提升中高端客户对我行的满意度,建行湖南省怀化银建支行于11月8日推出以“约惠金钞”为主题的贵金属理财微沙营销活动,拓展了龙支付、手机银行客户,增强客户的体验,当日取得不俗销售业绩,其中“压岁金钞”销售113套,龙支付30个,手机银行24户,理财产品销售356万元。 此次厅堂微沙活动该行主要是利用“新一代”系统,精准营销,通过电话、短信及微信朋友圈广而告之该行贵金属开展活动。凡当天购买“压岁金钞”的客户,不仅可以优惠尊享价,还能收到一份精心准备的礼物。 当日大堂经理在厅堂积极互动,联动营销效果显著,其中周丽一人就销售了40套。其中一位选购的年轻爸爸说得好:“建行的压岁金钞不管是送孩子还是送朋友都体面大方,打算每年都给孩子买一套压岁金,等他长大了再交给他,既有包含一份爱意,又带来了惊喜,更是一种小投资。” 该行通过厅堂该次微型沙龙的开展,在服务客户的同时体验到了营销成果的乐趣,更收到了客户认可的的感动。不仅拉近支行与客户的距离,培养客户的信任度,更会不断提高建行的品牌效益。 “高山仰止,景行行止”,客户维护工作没有最好,只有更好,用心服务,用爱经营,建行永远在路上!(银建支行)
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