建设银行徐州分行加快小企业无贷户拓展,着力提升小企业存款贡献度,一是加强客户细分。强化客户分层分类管理,将存款提升、客户拓展和重点客户维护等层层分解落实到支行、营销团队及维护人员,同时强化管理系统应用,提高精细化管理水平。二是提高产品覆盖。深入挖掘客户资源,落实营销责任,坚持现场帮扶、电话调度、巡回宣讲、动态考核通报等多种方式指导产品营销工作,推进现金池、票据池等重点产品运用。三是落实精准营销。通过上门、电话或短信等方式,以上下游客户名单、临界客户名单、新转入睡眠户和待睡眠户客户名单为基础,做好有效客户新增工作。四是强化客户服务。建立服务团队,提升客户拓展、产品推荐及日常维护等各环节的综合服务优势,同时通过建立孵化园地,按照存量客户一定比例培育重点客户,提升客户质量。
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