今年以来，工商银行鹰潭分行紧紧围绕省行贵金属业务工作要点，不断巩固并提升该行贵金属业务市场份额和市场地位，多措并举、全面出击，力促贵金属业务全面开花。截至11月17日，该行累计销售品牌金6540克，较同期增加了484克；销售如意银13500克，完成年计划的112.5%，提前超额完成全年任务；累计新开黄金积存帐户137户，累计销售6314克，列全省系统内总量第一；黄金递延Au(T+D)交易4000克；白银递延Ag（T+D）交易272千克。 实现贵金属收益51.76万元，完成年计划的83.48%。
一、强化宣传，拓展客户群体。一是进行行内动员。以“工银金行家”和贵金属业务网上知识竞赛的开展为契机，加强行内员工对贵金属业务知识的学习，充分提高员工对贵金属产品的了解。二是加强行外宣传。通过网点张贴海报、放置宣传折页以及播放宣传片、利用LED电子屏进行滚动宣传、街道现场宣传等各种宣传形式提升客户对我行贵金属产品的认知度。
二、加强营销，推动产品发展。一是同步营销。在营销客户的过程中，同步营销行内员工。通过行内员工自身体验来促进贵金属产品的营销，该行为了尽快发展贵金属积存及贵金属递延业务等新兴业务，牵头部室领导在带头办理贵金属积存、Au(T+D)及Ag(T+D)业务的同时，带领本部员工先行办理业务，并指导其他部门员工进行实践操作，熟悉业务流程，为全面推广贵金属新兴业务的发展奠定了基础。二是精细营销。为确保贵金属业务再上新台阶，该行在做好日常贵金属业务宣传的同时，充分利用国庆中秋“双节”的时机，把握节日商机，积极上门走访客户，并加大对“福、禄、寿、喜”、“生肖银”等特色品种的营销，为客户提供了更多的收藏选择。
三、加大考核，提高员工积极性。通过量化考核，引导全行员工积极营销，进一步扩大贵金属销售市场规模。该行根据考核群体对业务的开展情况，并结合当地市场潜力，按照不同类别对贵金属业务营销目标进行了调整、分解，并建立切实有效的激励机制和考核办法。坚持按照“谁营销、谁受益”的原则，对营销人员给予奖励，充分调动营销人员的积极性和主动性。同时对总行重点产品，如贵金属递延等业务加大考核力度，确保贵金属各项业务指标又好又快发展。
四、强化培训，提高业务素质。一是苦练“内功”。为提高自身对产品的熟悉度，产品经理充分利用省行培训的机会以及贵金属业务园地等信息平台加强业务学习，提高自身业务素质。二是组织培训。为进一步推广贵金属业务，多次通过现场培训、视频培训和送教下点等多种形式，组织业务管理人员和一线营销人员进行贵金属业务培训，使员工充分熟悉贵金属产品和业务流程，提升网点的营销能力和服务水平，确保贵金属业务的快速发展。
