建行长沙铁银支行找准市场定位挖掘客户潜力

    建行长沙铁银支行深入研究分析市场行情，找准市场定位，挖掘客户潜力电子银行业务实现快速发展。

    该行不断探索电子银行业务营销策略，深入研究分析市场行情，找准市场定位，挖掘客户潜力。对存量客户、待激活网银、手机银行客户列出名单，开展睡眠户唤醒活动；对优质客户提供个性化服务且对已使用的电子银行客户做好深度营销，利用节假日开展对目标客户的走访、了解其使用情况，及时解决客户遇到的问题，提升客户满意度。 把握卖点，强化体验。该行在电子银行产品的推广营销扫街过程中，为提升客户对产品的认知度，教育引导营销人员详细为目标客户讲解电子银行业务的功能、用途和特点，电子银行业务实现快速发展。