工行宿迁分行特色O2O活动助力融e购“双11”营销

    为发挥好融e购服务业务发展的综合优势，促进互联网金融联动发展，工行宿迁分行以电商旺季促销为切入点，结合总行11.11“鲸”品节营销活动，联合辖内有关商户组织开展了网点特色O2O活动，仅11.11当天成交订单983笔，新增融e购客户426户。

    该行互联网金融团队前期做了充分准备。一是将活动方案重点放在如何获客引流上，在研究行内外电商活动方案及客户反馈的基础上，最终确定了以“一元购”体验为主要活动形式，并以“不玩套路”为卖点制作宣传图文信息，得到广大客户与员工积极转发，起到良好预热宣传效果。二是与商户积极联系，争取优惠资源。经过认真筛选，最终确定了四个一元商品，让客户在体验的同时感到物超所值，通过良好的口碑传播，推动活动热烈开展。

    为使活动取得实效，该行结合总行“鲸”品节活动积极开展综合营销。一是针对一元体验客户积极宣传总行“首单立减”、“整点抢券”以及秒杀、抽奖等特色活动，在提升融e购影响力的同时提升客户体验感，从而黏住客户，使其成为活跃客户。二是积极宣传融e联、融e行、e支付等其他互联网产品。引导客户登录融e购电商平台，选择喜欢的商品。在客户购买意愿达成，支付环节使用e支付，并告知客户如想获得更多体验、了解更多优惠信息，可以通过融e联金融信息服务平台获得。通过场景体验式营销，让线下客户向线上客户转化，一般客户向深度客户转化。