工商银行温州分行深入开展支付结算账户使用安全宣传活动

    今年以来，工商银行温州分行积极开展浙江银行业“提升服务实体经济质效，普及金融知识万里行”活动，贯彻落实监管部门提升银行业服务实体经济质效的要求，切实履行金融消费者权益保护主体责任，加大消费者权益保护的宣教力度，进一步提升消费者金融知识水平和金融防范意识，持续强化员工消费者保护理念和消费者保护能力。

 

    为了保证活动持续有效的开展且发挥好向群众普及金融知识的作用，工行为支付结算账户使用安全宣传月活动的开展做了充分的安排。首先通过对网点外LED进行设置，突出支付结算账户安全使用的警示语，引起到店客户和过往行人的注意，提升对账户安全使用的重视。网点内通过宣传海报，液晶电视等宣传方式加强了对到店客户的宣传教育，提高群众对支付结算账户安全使用知识的全面认识和对应欺诈和电信诈骗的防御能力。同时网点工作人员通过一节节生动、内容夯实的微沙龙向到店客户宣传Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户的区别，账户实名制管理的重要性和普及第三方支付等业务知识，获得了客户的一致好评。网点大堂经理和值班经理积极地向客户分发支付结算账户使用安全宣传折页，加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担法律责任的宣传，提醒消费者重视个人信息和账户安全。