工行温州永嘉支行创新沉淀硬币回收方式为市场服务

    今年以来，工商银行温州永嘉支行经当地县人民银行指定,结对永嘉乌牛镇乌牛祥池农贸市场，每月最后一周的周六派出现金管理专业工作组开展“银行结对市场优现金流通服务”活动，宣传爱护人民币、反假人民币知识，兑换残损币，兑换小面额新钞。

    基于该活动原则，工行永嘉支行与乌牛祥池农贸市场双方建立了长期合作关系，在市场内设有工作室，工作室的门口标有“残损币兑换点”，在工作室大门上方悬挂“整治货币、从我做起”的横幅，工作室内有放置点验钞设备，并摆放着反假币和爱护人民币宣传手册等资料，平时委托市场管理人员，传授人民币防伪知识和残损币兑换标准等，方便民众鉴别真假币和普及人民币知识。

    工行在服务活动中立足了为民办实事的思想，为满足民众金融需求，履行银行职责，克服了诸多的困难，特别是在回收社会沉淀硬币中，遇到锈垢多、整理难、真伪鉴别难、整点工作量大等实际难题，有些分币、角币、元币混合在一起被沉淀，保管多年，不宜流通。面对这些问题，工行回收盘活这些社会沉淀硬币的流通，为沉淀币保管的市民排忧解难、解决硬币兑换老大难的问题。工行在新思想、新理念下，实践了回收社会沉淀硬币工作的创新，采取了六步回收法：第一步分类。对受理回收的硬币按面值多少、形状大小、铜、铝、钢”质进行分类预清点，并告知客户预清点数。第二步清洗。对“铜、铝、钢”质硬币用不同的要求进行科学清洗。第三步晾干。对清洗的硬币要快速晾干，有利于对表面质量保护。第四步鉴别。对清洗晾干的硬币每枚都要经双人进行真假鉴别，对确定真假有疑问的硬币要经多人确认，确保鉴别真伪工作质量。第五步清点。对鉴别过的真假硬币都要进行双人清点，以各分类达到筒的枚数包装成筒，并真假硬币准确数量给客户确认。第六步兑换。将经清点且已客户确认真硬币数量，给客户换取相应大面额现钞，同时将经清点且已客户确认假硬币数量，按银行假币没收规定给予没收。

    实施六步回收法目前已收回社会沉淀硬币大小面额累计10万余枚，合计金额7万余元，部分硬币已重新投放。此举措社会效应较好，得到了广大客户和群众的认可。