工商银行鹰潭分行组织客户经理开展信贷知识培训

    为进一步提升信贷人员业务知识水平，提升市场营销和服务客户能力，11月9日，工商银行鹰潭分行组织全行60余名客户经理进行了小微信贷知识培训。

    培训老师针对目前银行业面临的种种严峻压力，积极引导客户经理在如何识别客户群体、了解风险点的同时，带领大家发散思维，以人为本来营销。从“头上顶风险”“营销要攻心为上”以及“做一名金融顾问”三方面对信贷营销进行了系统全面的讲解。让广大客户经理对信贷营销有了全新的认识。最后，他还给大家介绍了客户拓展、建立好感、把握需求、讲解产品以及促成合作的营销五部曲。让大家明白如何将一个陌生人成功营销成为自己的忠实客户，并取得营销成果。

    通过此次培训，使受训者进一步掌握了信贷营销的技巧，提升了营销水平，为该行大力开拓小微信贷市场，发展小微信贷业务提供了重要保障。参加培训的客户经理纷纷表示受益匪浅，将尽快将学到的知识运用到实践中去，改进营销技巧，提升营销能力，加大小微信贷营销力度，确保完成信贷营销任务。