为进一步普及金融知识,履行社会责任,上饶邮储银行自9月1日开始开展为期一个月的“金融知识进万家”活动,该活动由该市分行分管消费者权益保护工作的乔伟副行长担任组长,对活动进行总体指导和部署,辖内各县(市、区)支行大力开展金融知识的宣传工作,保证了此次活动的顺利进行。
积极筹备,启动宣传。9月1日上午9时,该市分行在步行街设置现场宣传台启动金融知识宣传活动,此次以网点为主要宣传阵地,将违法违规“校园贷”、“培训贷”、电信网络诈骗等事项以案例的形式宣传金融防诈骗知识。该市分行副行长乔伟陪同上饶银监分局等领导参加了此次启动仪式活动。
走街串巷,定点宣传。根据相关活动要求,该市分行以进校园开展宣传为主,9月21日,该市分行有关工作人员来到上饶师范学院开展相关宣传活动,此次主要面向广大师生讲解电信网络诈骗及校园贷等,通过实际案例提醒在校大学生特别是刚入校的新生主要区分电话诈骗信息,避免陷入不法分子的圈套。铅山县支行通过“外拓营销”、“入校园”以及农村特色的“赶圩”活动结合“金融知识进万家”宣传普及金融知识;横峰县支行通过在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅,向辖内客户发放宣传折页、宣传画,同时采用设点宣传,由业务部和管理部抽调业务骨干在该县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传,开展多渠道宣传讲解有关理财双录等基本知识,提升该县整体金融知识水平。
多措并举,媒体宣传。该市分行积极参与各家媒体的投稿宣传,在央广网、大江网、银行业等大型媒体传播平台发表宣传报道实时跟进活动开展情况,以及通过微信平台制作H5宣传短片,进行广泛传播宣传。
此次活动效果显著,一方面促进了金融知识进一步普及,提升了本市社会公众的金融素质,拓宽了上饶邮储银行与金融消费者的沟通渠道,树立了邮储银行的良好形象,获得了广大金融消费者的欢迎和好评,取得了预期的效果;同时提高了金融消费者的风险防范水平,针对消费者讲解了银行卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等基本知识,对目前的金融风险进行了充分宣传和揭示,有效的提升了金融消费者防范风险的意识,加强了自身的金融风险防范水平。据悉,该市分行辖内网点均参与此次金融知识宣传工作队伍当中,参与集中宣传46次,发放宣传资料有29200份,受众客户人数有25900人,通过微信制作1条宣传短片。
作为银行业金融机构的常态化宣传工作之一,金融消费者权益保护工作一直是该市分行每年长期开展的项目活动,该分行表示将持续跟进银行业监督管理部门要求,不断完善消费者权益保护宣传工作机制,力争在实践中弥补缺陷,通过制度指导实践,更好地做好消保宣传工作。