工行忻州岢岚支行高度重视代发工资业务对推动个金业务发展的促进作用,认真抓好代发工资业务的部署工作,以“大零售”业务活动为“指引”,全行各部门协调联动,大力拓展代发工资业务,取得明显成效。
明职责强推动。成立代发工资业务营销活动工作领导小组,全面负责代发工资业务的营销组织推动工作。结合对公结算账户的拓展,联动制定代发工资业务营销方案、工作措施,做好任务目标的分解落实和营销工作的展开,同时做好个金业务、电子银行产品的组合捆绑营销,全行上下紧密配合、全力支持,确保营销工作顺利开展。
锁目标措施跟。对新增及存量优质客户资源信息进行全面梳理,采取行领导、客户经理分片包干服务维护和转化拓展的方式,有力推动代发工资业务的发展。对重点客户,突出我行网点优势、系统优势、产品优势,采取重点特色产品跟进的措施进行拓展和转化,努力实现优质重点客户代发工资业务营销的新突破。
公私联同推动。将代发工资业务的营销有机地融合到对公结算账户等业务的拓展中,对公和个人客户经理密切配合,市场营销和网点服务联动起来,全面做好市场宣传、上门服务、解决技术性疑难问题等工作。做好我行薪金卡、对公理财产品、个人理财产品、逸贷、基金、电子银行、互联网金融等特色金融产品服务,有效推动我行整体业务的联动发展。
考核激迸活力。建立员工代发工资营销台账,按照客户类别分别进行统计,准确掌握客户对我行业务和产品的需求信息,客户经理及时跟进营销推介,提高营销的精准度和成功率。同时,制定考核激励办法,按照“谁营销、谁受益”的原则进行绩效考核分配,将代发单位员工数、代发金额、资金留存率等指标与客户经理和营销人员业绩挂钩,分别计价考核奖励,充分调动和激发全员营销代发工资业务的积极性。