辽阳农行营业部堵截电信诈骗受锦旗

    10月31日上午，辽阳农行营业部接待了一位特殊的客户。这位客户是企业客户的财务人员。之所以特殊，是因为她并不是来办理业务，而是为营业部送来了锦旗，感谢营业部员工成功堵截了电信诈骗，帮助她挽回了该公司85万元的资金损失。

    回想今年的7月12日，刘女士仍然心有余悸。当时她收到了老板娘的微信，要求向一张农行卡上转账85万元。刘女士经常通过微信与老板和老板娘沟通，所以并没有多想，就像往常一样按其指示转了账。转账成功后，当接到老板询问为何转账的电话时才知道自己上当了，如此巨大的资金，刘女士一时慌了神，不知如何是好。赶紧来到了营业部询问该怎么办。这一情况得到了营业部领导班子的高度重视，通过启用应急预案，第一时间保障了客户资金的安全，不被犯罪分子转移，并立即报警，协助公安机关争取宝贵时间。如今，客户的资金已经全部回款，没有受到损失，同时也为公安机关破获一起电信诈骗案件。

   “打击新型网络诈骗，促商兴业；打造良好营商环境，共筑和谐。”客户的高度评价既是对我行工作的认可，同时更是一种激励。电信诈骗如此猖獗，银行有责任也有义务提醒、帮助客户识别电信诈骗，保障客户财产安全。