建行长沙铁银支行不断强化培训、加强指导、大力督促,做到全体与重点相结合,突破与全面共提高。一是分管行长牵头,业管部具体组织,每周两天对全体柜员分组集中训练。二是开展结队帮扶活动,通过老带新,短时间内提高青年员工技能水平。三是每周一次组织所有主管、柜员学习业务知识。同时,每周还组织参加分行青年员工竞赛的柜员进行一次三项技能的培训和模拟考试。
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