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建行常德津市支行存款新增勇夺当地第一

主动作为勇争先
时间:2017-11-03 15:33:27  来源:银行界网  供稿单位:建行常德市分行  作者:贺腾

    今年以来,建行常德津市支行突出存款核心地位,坚持主动作为,强化“五个落实”,1——10月存款增长一路高歌猛进。截至10月末,该行一般性存款较年初增加2.2亿元,新增额在当地四大国有商业银行排名第一,一般性存款余额历史性超越农行。

 
    一、狠抓工作机制落实,形成全员营销氛围。一是明确市场占比目标。2017年年初伊始,支行班子就将存款营销作为全年工作的重中之重,引导全行上下正确认识存款的重要性,进一步增强做好存款工作的紧迫感和责任感,全力以赴,努力提升存款市场份额。二是健全存款竞赛活动机制。年初制定出台了全年存款竞赛活动方案,通过召开员工大会、晨会等途径,向员工宣传讲解专项激励办法,明确营销重点,调动员工的积极性和主动性。以激励机制为杠杆,有力激发了全员营销存款的积极性。
 
    二、狠抓优质服务工作落实,树立行业品牌形象。每周坚持执行“环境净化日”活动,坚持员工卫生值班制度。强化营业网点的美化、亮化、净化,确保窗明几净,物品摆放到位,花卉植物美观大方,展示建行崭新形象。同时,妥善搞好劳动组合,设置弹性窗口,加快办理业务的速度,尽可能减少客户等待时间。并通过落实晨会规范和服务工作例会制度及加强检查处罚力度,不断提高服务质量,融洽客户关系,提升行业良好形象。在参加省分行优质服务竞赛活动中成绩也是在稳步提升,由年初全省所有网点排名194名到近段时期排名提升到第9名。
 
    三、狠抓客户维护拓展落实,促进客户质量提升。该行十分重视对中高端客户的维护,始终坚持实施中高端客户分层维护管理的办法,通过坚持日常维护、登门拜访工作的开展,不折不扣地维护好优质存量客户,深入了解客户的金融需求,确保重点客户不流失,提升客户的忠诚度。并通过外拓营销、客户引荐、公私联动等多种方式,积极推进争揽新客户,不断壮大中高端客户群体,持续提升中高端客户存款贡献度。
 
    四、狠抓金融生态圈建设落实,拓宽存款增长空间。该行突出特色,拓展业务,根据当前市场需求,改变以往程序化营销模式,柜面营销与上门营销相结合,从营销深度、广度、力度上拓展业务。今年在全市建行系统率先上线“党费云”项目,现已开始为津市81个党支部,15000多名党员办理缴纳党费服务。为津市监狱4000多名干部职工开展各项深度服务,现正在为其所有干警办理公务卡。通过前阶段的重点营销, “龙支付”“金湘通”等产品已获得客户高度认可。通过产品的营销紧盯客户资金流向,拓展客户上下游资金。
 
    五、狠抓信贷投放落实,积极争取政府支持。通过狠抓贷款营销,努力争取政府支持,今年以来,该行贷款新增占比为当地四大商业银行的68.75%,贷款余额及新增占比均排名第一。同时,坚持贷款与存款联动营销的策略,积极围绕开拓信贷业务、积极组织存款等方面做文章。信贷资金重点投放优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如鸿鹰科技、津市人民医院、和平生物、大北农有限公司等,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使该行的优质客户不断增加。降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益,更多的是获得在当地政府和财政的话语权。(津市支行 )

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