今年来,淮安新区支行加快推进经营转型和结构调整,通过多种形式加快个人住房贷款业务发展,有效推动个人住房贷款业务快速发展。截止到2017年9月30日,个人住房贷款余额较年初新增30481万元,比去年同期增长37923万元,提前完成全年新增目标。
该行高度重视个人住房贷款业务拓展工作,上下统一思想,调整经营思路,从挖掘贷款客户资源入手,建立资源储备,加强与优质房地产开发商、房产中介等合作机构的联系和沟通,建立和扩大住房按揭贷款项目资源的储备。同时,制定行之有效的营销策略,紧抓当前金融需求旺盛、市场资源丰富的有利时机,深入挖掘市场客户资源,不断通过扩大营销渠道,加强存量客户回馈服务,积极开展营销推广工作,为个人住房贷款业务快速发展夯实基础。
为促个人住房贷款业务的有效发展,从年初,该行积极组织个贷营销小组,开展“楼盘驻点”、“集中面签”等相关活动,对本区域有经济实力的房地产企业实行“地毯式”营销,尤其是选择销售好的纯按揭楼盘提前介入,做好资源储备,确保业务持续发展。同时,加大二手房营销力度,选择业务规模大、客户资源丰富、管理规范的中介机构,在互惠互利的基础上建立合作关系,将二手住房贷款作为个人住房贷款业务新的增长点,多元化发展个人住房贷款业务。
与此同时,该行进一步提升服务效率和服务质量,最大限度满足客户金融服务需求,客户经理深入按揭楼盘与销售人员加强沟通,指导客户熟悉掌握工行个人按揭贷款政策条件及办理贷款需要的贷款资料,让客户申请贷款时一次性提供齐全资料,尽量减少客户办理业务时间,加班加点受理贷款业务,加速资料收集、整理、审批流程,提高放款速度,提升开发商信任度。
在强化营销的同时,该行把风险控制摆在首要位置,要求客户经理注重业务面签及资料真实性的调查核实,把好准入第一关口。同时利用日常监测数据,严控不良贷款和关注类客户的管理,做好不良贷款的清收压降工作,使该行个贷不良率始终保持在较低水平,为个贷业务持续稳健发展奠定了良好基础