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建行中山分行推出“爱心等候椅”

时间：2017-10-30 18:18:17  来源：银行界网  供稿单位：建设银行中山分行  
    近日，建行中山分行推出了一项新的“暖心服务”。开门营业前，建行各网点贴心地为门前等候顾客提供了“爱心等候椅”，还送上了当日报纸、金融知识折页等读物供顾客阅读，为等候的顾客带来深秋中的一抹暖意。
 
    过去，银行营业前总有等待办理业务的客户在网点门口徘徊。考虑到客户的辛劳，特别是一些老人、孕妇等特殊客户的需求，建行特别推出“爱心等候椅”服务。
 
    建行“爱心等候椅”一般在网点营业前十五分钟放置在网点门口，遇阴雨、暴晒天气网点会将等候椅放在旁边的ATM柜员机区，让客户获得更好的休息。同时，建行还会提供当日报纸、金融小知识教育折页等读物，让顾客在等候之余看点时事、学点金融知识，让等候变得不再枯燥。
 
    现在，随着社会文明逐步深入人心，人性化的贴心服务越来越受到社会重视。建设银行的“暖心服务”正是这样一种体现，这不仅是国有大银行的社会担当，更是社会文明服务的一道风向标。建行的服务，真是贴心又暖心！

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