工行忻州岢岚支行拓挖维“三字真经”带动存款有序增长

    

　　访客户定目标。认真梳理“六进”宣传营销活动中筛选的客户，分析客户状况，确定维护、挖潜和拓展目标，实行名单制管理，分别由行领导、客户经理、网点以及全行员工“认领”维护和服务，确保目标客户“释放”最大的潜力。

    

　　维高层稳大户。确立对我行存款稳定增长起关键和决定性作用的大户目标，实施“一把手”工程，进行专属认领和维护。对部队、财政、社保、住房公积金以及教育、民政、社团等重点大户、行业领军、特殊客户、潜力客户，分别由行领导和客户经理团队进行匹配对接和服务维护。针对客户业务需求，在方便、快捷的服务上做文章，以我行特色业务和服务优势吸引和稳固客户。   

    

　　强队伍重拓展。在高层维护客户和网点服务客户的基础上，充实客户经理队伍，发挥专属对外拓展和营销队伍作用，对存量客户和目标客户开展“一对一”、“多对一”的认领拓展和服务维护，切实做到存量重点客户、目标客户、潜力客户、同业重点目标户户有人跟进维护，人人认领客户拓展。

    

　　借优势挖潜力。充分发挥我行电子银行、互联网金融业务、个贷、代发工资、理财产品、“融e借”等结算和产品优势，在充分挖掘存量客户潜力的基础上，大力开展拓户引存、产品引户等专项活动。抓实当地招商引资、房地产开发、特色农副产品生产项目，以产品、结算、贷款等优势吸引客户，为存款业务的可持续发展创造条件。