工行黄冈分行“四抓”手机银行客户规模快速提升--银行界

今年以来，工行黄冈分行结算与机构管理部迅速启动手机银行+个网证书营销活动，有效提升手机银行客户规模。

一、抓旺季，提高紧迫感与责任感。年初就召开了电子银行专业会议向支行行长、主管行长传导行长绩效考核电子银行高分占比的重要性与紧迫性，传导考核贡献与指标完成的权重提升，促使支行、网点加快电子银行客户类指标完成步伐，使旺季手机银行、工银E支付客户规模提升的保持了高速增长态势。

二、抓网均，提升“网均贡献度”。勤督导、勤约见、勤通报，对于电子银行各项指标形成定期通报机制，针对各网点指标完成情况将网点进行分类，根据存在问题寻找指标提升的渠道与办法，市行管理部门定期深入网点现场督办，与网点负责人探讨提升手机银行、工银E支付的有效措施，对网点日均增量做出严格要求，

三、抓体验，开展回馈客户活动。通过开展赠送彩票红包等营销活动，有效吸引客户眼球，同时凭借中奖客户宣传，提高影响力，提升客户主动办理愿望，带动客户规模提升。

四、抓联动，有效促进项目集群营销。通过办理三方存管、代发工资捆绑开通手机银行、工银E支付产品，深入学校、企业现场开通手机银行，同时采取预注册方式开通手机银行、个网，以点带面有效的提升率了客户规模。

工行黄冈分行“四抓”手机银行客户规模快速提升