建行邵阳宝中支行积极开展货币反假微沙龙宣传活动

    9月15日，是养老金代发日，人流量非常大，为了缓解客户等待情绪，提升服务水平和客户满意度，宝中支行对厅堂休息区客户进行二次分流，组织开展网点大堂微沙龙活动。 此次厅堂沙龙主要是在客户等候的间隙向客户进行货币反假、反洗钱等金融知识重点宣讲。配以相关的宣传折页，将产品营销和货币反假宣传相结合，为客户讲解了假币识别相关知识、信用卡和银行卡安全使用知识、如何防范和应对盗刷的情况。 通过本次活动，既缓解了客户等待期间的焦躁情绪和柜面资源临时性不足的压力，也拉近了网点与客户关系，建立和谐的厅堂服务环境，促进网点转型升级。同时，提升了客户风险识别意识，增强了客户风险识别技能，营造良好的金融环境。