邮储银行苏州张家港市支行积极推进网点功能转型

    邮储银行张家港市支行积极推进网点功能转型，提升服务效率。该行积极改善业务高峰时段开柜不足和大堂经理替岗安排等问题，以营业网点优化整合工作为契机，进一步规范整合营业网点岗位设置，不断加强大堂经理、客户经理岗位履职，依托网点排队管理系统客户流量监测功能，科学预判网点业务高峰，合理安排劳动组合，灵活增设弹性窗口，有效解决高峰时段客户等候时间长的问题，保证营业大厅时刻有工作人员关注、引导客户办理业务。