建行徐州分行积极推进零售网点二代转型工作

    为贯彻上级行关于网点转型工作的相关要求，建设银行徐州分行积极采取有效措施，努力做到“五个到位”，扎实推进零售网点二代转型工作。一是组织到位。完成领导小组成立、专业团队组建、实施方案拟定、序时进度安排等前期筹备工作。二是人员到位。增配了首批专职个人客户经理，夯实二代转型项目基础。三是培训到位。成功举办了零售网点二代转型业务培训班，对零售网点二代转型的核心理念、工作要求、四大主要业务流程、OCRM系统工具的操作等内容进行了详细的讲解，围绕二代转型核心工作进行了研讨。四是帮扶到位。将已转型的6个网点与拟转型的16个网点结对帮扶、现场指导，促进拟转型网点快速熟悉业务、掌握操作技能、胜任转型工作。五是考核到位。将二代转型工作纳入网点绩效考核体系，有效提高二代转型网点的工作积极性和主动性。