近期,工行长治西关支行与长治市惠城热力有限公司代收取暖费项目成功实施后,为了进一步拓展客户,提高效益,增加存款,支行抓住机会,全力开展业务营销及相关业务的拓展,确保该项目实现效益最大化。
一、开展宣传扩大影响。随着城市化进程的不断推进,居民集中供暖人数不断增加,代理收取供热费,对于我行增加存款,发展客户是一项长期持续的项目,我行正式着眼于未来的发展,通过两年多的持续协调沟通,终于在今年实现了项目的落实。同时,该行将各项收费的渠道、流程通过测试,形成完善的模式发送各行处,通过微信传达到每一名客户手中,使客户能了解掌握操作要领,足不出户,完成缴费,方便客户。
二、持续跟进实现效益最大化。在不断宣传营销个人客户同时,通过进一步协调沟通,该行进一步扩大收费的客户群体。另外在于客户不断地交往沟通中,了解到客户对我行有进一步的业务需求,我们正进一步与客户进行相应的业务渗透,通过收费业务的传导,促进其他业务的进一步发展。
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