国庆长假,离开家乡奔赴在各地的人们,会不远万里也要趁着长假时间,回到家中与亲人团聚一堂。这个时候,往往是地处在深山里的五府山镇一年中为数不多的热闹日子。
身处在当地的中国邮政储蓄银行上饶县五府山支行也会比平时繁忙的多,早上一开门,便排起了长长的队伍等候办理业务。这个时候,来了一位柱着拐杖的老奶奶,在等候了许久之后,工作人员看到老奶奶身体不方便,便贴心的为其开通了绿色通道,先为其办理了业务,经过询问才得知,原来老奶奶的儿子女儿要回来了,想取点钱买点好菜来做给儿女吃,在给老人取完钱之后,就坐车离开了。过了几分钟后,下一个办理取款业务的人却突然发现,业务台的凹槽中有100元钱,工作人员猜测是上一位办理业务的老奶奶没把钱拿完。
果不其然,在工作人员调取了监控之后,确认了是老奶奶的钱。然而,这个时候老奶奶却早就离开了银行,在工作系统里也查不到电话,工作人员马上去移动营业厅查询,同样无功而返。工作人员认为,即使找到了电话,以老奶奶的身体状况也不方便走动了,索性就放弃寻找手机号了,而是直接向村委会打听到了老奶奶的住处,在下班时间为老奶奶送去。老奶奶见到工作人员后,很是惊讶。说自己去买菜,回来把剩下的钱放下却发现少了100元,以为是买菜的时候掉了,现在失而复得,真的是太开心了。100元可能对于大部分人来说不算什么,但是对于一位没有任何收入的老人来说,100元可能就是她一个星期甚至半个月的生活费了。在看到老奶奶的笑容后,工作人员也是感到非常的欣慰,体现出了邮储银行员工一直所传承的核心价值观“责任”!
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号