为更好促进中小企业在“保增长、扩内需、调结构”战略当中所起的重要作用。工商银行鹰潭分行将发展中小企业金融业务，放在全行调整经营结构、分散经营风险、转变增长方式、提高资本回报和实现可持续发展等重大战略策略的高度来组织实施。要求全行信贷从业人员在坚守风险底线前题下，转变工作作风，创新管理模式，简化审批流程，拓展中小企业业务市场，加大对中小型客户的支持和服务力度，帮助中小企业走出困境，成为近年以来该行重点工作之一。该行推出的“四项举措”， 一改“傍大款”、“抢大食”营销模式，主动调整客户结构，对“江铜”等大客户的依赖性正逐步下降，中小企业金融服务日益得到增强，议价能力也明显提高，有效促进了全业信贷经营转型步伐，使该行各项金融业务和辖内中小企业生产经营发展步入快速健康发展轨道，逐步形成了“银行”、“中小企业”双赢的喜人局面。
截至2017年9月底，全市中小企业共72户，贷款余额99147万元（不含贴现），较年初增加37415万元，占全行各项贷款总额的27.22%，占全行法人贷款（不含贴现）总额的48.6%，余额占比较上年提高8.6%，新增客户18户,累计向中小企业投放额113527万元。不良贷款较上年减少116万元，中小企业贷款业务形成良性发展态势。
一、统一思想认识，把握市场良机。充分把握市场发展良好机遇和环境，围绕重点企业及项目，优化投向。统一全行思想使全行上下清醒认识到：支持中小企业发展是应对国际金融危机挑战的需要；是贯彻扩大内需方针的需要；是响应广大中小企业期盼的需要；是兑现履行社会责任承诺的需要。根据国家宏观经济政策走向，加强对大中小企业相关产业和行业政策的研究，在有效控制风险的前提下，对信用等级高、经营效益好、履约能力强、所属行业持续景气的中小企业客户，找准投入点，加大投入力度。积极支持风险低、可持续发展的重点中小企业，稳妥支持特色产业和行业。
二、转变工作作风，推进精细管理。始终将小企业贷款作为一项重点工作进行部署,改变等客户上门，树立中小企业服务意识，由领导带头深入到中小企业中去，从银行自身发展战略、市场定位出发，和中小企业交朋友，培养一批优秀的中小企业作为将来忠实的优质客户群体，建立和中小企业共同发展、互利双赢服务质量和水平。扶持中小企业平稳健康发展。
三、简化审批流程，促进融资服务。该行在认真做好贷款到期前的中小企业授信审查工作，加强贷后资金使用用途的监控力度的同时，缓解和降低中小企业资金周转压力。全力解决处于创业、成长、成熟期等各阶段中小企业的融资需求，特别是鹰潭市创业、成长中的“再生资源循环利用”的中小企业，截止2017年9月底，再生资源循环利用企业贷款余额11312万元。
四、加快结构调整，促进产品创新。根据总行逐步以国内贸易融资业务替代一般流动资金贷款，提高流动资金贷款的流动性要求，1-9月份中小企业的贷款95%投向国内贸易融资业务。该行依托鹰潭是“中国再生资源循环利用基地”、“中国铜产业基地”上交利税占了全市经济的80%区域特点，充分利用国家出台的对再生资源企业增值税先征后退的优惠政策。扩大江铜股份公司及其上下游产业链企业与铜加工企业的融资市场占比，进一步做大了全行中小企业的国内贸易融资规模。
