工商银行鹰潭贵溪支行深化合规经营，坚持从严治行管理

　　今年以来，工商银行鹰潭贵溪支行认真抓好内控管理、规范化服务工作，提升综合竞争力，按照“三严三实”要求，加大从严治行力度，全面落实员工行为管理、操作风险管理、合规管理，以推进基层行扎实稳健经营。

　　一、全面加强内控建设。该行增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“三严三实”专题教育以及 “反假币、反洗衣钱宣传月”活动，通过内控谈话、员工异常形为排查、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。

　　二、抓好案件防范工作。安全无小事，该行定期专题召开案件防范分析会，落实安全工作责任制，做好各种预案、抓好应急演练，尤其是节假日加强值班。业务操作上，抓好监督，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。

　　三、抓好优质文明服务。为提高工行知名度，该行着力营造“大服务”格局，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。年初提出了全年的服务工作目标及工作措施，积极开展“优服务、抓旺季”文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境，在当地居民满意度测评中连续三季度获同业前茅。

　　四、规范新业务拓展。该行做到既合法依规，又大力发展新业务，一是做大做强互联网金融业务，在严控风险的前提下拓展市场，抓好融E购、网银支付、网贷等；二是根椐“蓝海”市场拓展工作，以“财园信贷通”业务推广为动力，对中小企业“扩户上量”。