工行忻州岢岚支行“撑杆跳跃”开展季末储蓄存款冲刺

 

　　提高抓存意识。针对当前储蓄存款现状，引导全行员工提高抓存意识，切实树立“存款增效”理念，以优质客户拓展为抓手，以网点为阵地，全行动员，全员参与，打响揽存增效攻坚战，确保储蓄存款增量保持市场领先。

 

　　强化市场开拓。以新兴的各类市场经济实体以及农村种养殖业为储蓄存款增长点，充分发挥客户经理宣传营销作用以及营业网点业务优势，以满足客户业务需求为出发点，做好各类业务产品的组合，强化不同市场和客户的拓展，不断壮大优质个人客户群体。

 

　　做好客户维护。认真实行客户分层，精心实施“分别认领、分层维护、上下联动、名单管理”的客户服务维护责任机制，分管行领导、网点负责人、客户经理、大堂经理、窗口柜员按照各自的工作职责明确分工，落实责任，共同做好不同客户的服务维护工作，努力提高客户满意度。

 

　　落实工作问责。根据上级行储蓄存款指标，认真分解落实增存任务到各个营业网点，网点负责人作为各网点抓存第一责任人，强化工作督导，及时化解网点在抓存款工作中的问题。对抓存工作不到位，抓存措施不得力，市场份额低于同业的网点负责人实施责任追究制。同时，完善存款工作考核激励机制，提高储蓄存款在绩效考核中的考核权重，激励和调动全员抓存积极性。