工商银行晋城矿区支行召开行务扩大对三季度工作进行了通报，对四季度重点工作作了安排，力保年度绩效合约指标圆满完成，重树效益大行的良好风范。
一、开源扩户增收创效。结合当前中收序时完成情况，精打细算补齐缺口，千方百计挖潜增收，确保完成全年中收计划，总量、增量同业双首位。要做强基础类业务，抓紧期缴保险、理财、基金产品销售，进一步扩大市场占比；聚焦对公结算、现金管理、法人理财业务渗透，夯实客户基础。盯紧重点市场，擦亮投行、养老金与托管、私人银行、贵金属等业务品牌，扩大中间业务收入来源。
二、加大贷款投放速度。紧紧抓住当前经济发展带来的新机遇，把握好信贷投向，开展好项目攻坚，尽快实现大市场、大客户、大项目的新突破。密切关注同业动向，紧盯房地产行业发展趋势，推进个贷精品亮点工程2.0版快速成型。坚持“做专做小做稳”,重点围绕核心企业供应链、网上小额贷款、票据池网络融资等业务，加快小微金融市场拓展。
三、扬长补短促进存款稳定增长。突出抓好重点客群、重点项目，狠抓储蓄短板业务，通过组织开展形式多样的营销活动，提高客户黏性和产品渗透率，确保储蓄存款稳定增长。对公方面：加强联动营销，加强源头拓户，加强“以贷引存”，加强精细管理和统筹推动，确保公司存款时点增量同业领先，日均存款稳步攀升。持之以恒做好晋煤集团社保、公积金中心、财务公司等重点系统客户的维护与拓展，用产品黏住客户，用服务提升价值，确保机构存款规模和同业份额稳中有升。
四、持之以恒抓好规范化服务。该行要求各网点、专业条线要切实担负起主体责任，按照二线为一线、全员为客户的“大服务”格局要求，抓好日常管理，落实好首问负责制，在业务营销、综合协调、风险控制、后勤保障等方面为基层做好服务。从支行本部做起，树立“服务对方就是成就自己”的理念，不断提升对客户的服务质量、对基层的服务效率和对市场的快速反应能力。
五、强化管理确保业务安全运行。四季度重点做好信访、舆情稳控工作，落实责任到人，强化源头控制，解决突出问题，坚决避免发生恶性事件。严格执行值班制度和重大突发事件报告制度，值班人员要认真遵守值班制度，不得擅自离岗、脱岗，确保上下联系畅通和各类突发事件得到及时有效处置。深入组织实施“喜迎十九大服务护航行动”，确保在十九大期间实现“厅堂服务零空白、机具设施零故障、服务事件零发生”“三零”目标。突出抓好信息科技安全、业务运营安全、员工异常行为排查、防火防抢防盗等重点工作，避免发生案件、重大风险事件和安全责任事故，为各项工作健康发展保驾护航。
