为加快推进现金管理产品业务发展,提升现金管理客户的贡献度,今年以来,辽阳农行文圣支行依托现金管理品牌,积极采取有效措施,切实加大营销力度,实现了现金管理产品快速发展。截至9月末,辽阳农行文圣支行新增现金管理客户125.7户,完成率157%,计划完成率居全市系统内首位。
一是统一思想。把大力拓展现金管理客户作为吸引优质客户、增加公司类存款、中间业务收入、提升核心竞争力的重要举措,要求各网点以高中端客户、其它行业性客户为重点,广泛开展客户排查,明确营销目标,实行名单管理,倒排营销时间,落实营销责任,确保营销取得实效。
二是强化营销。为了迅速扩大现金管理客户和业务规模,各网点按照“1+X”捆绑营销模式,加强上下级行之间的联动营销和部门之间的协作配合,并组成由行领导到网点大堂经理等多层次人员参与的营销团队,通过高层营销、团队营销以及信贷、掌银和理财等业务拓展,实现现金管理产品业务快速发展。
三是精细服务。根据客户的行业特点、资金管理要求等不同情况,一户一策,量身定制金融服务方案,并通过上门推介、宣讲等方式,让客户了解农行现金管理产品业务的优势,并积极进行现场指导等服务,让客户第一时间熟悉系统操作、办理业务。同时,注重售后服务工作,进一步满足客户业务发展需要,密切银客长期合作关系。
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