建行郴州分行“小微快贷”业务自今年6月10日上线以来，经精心组织，快速推进，全员营销，该项业务得到快速发展。截止9月30日，“小微快贷”授信客户数达1003户，授信金额28170万元，贷款余额12044万元，实现了“小微快贷”授信客户新增突破1000户、贷款新增10000万元的“双突破”。
一、转换思维，转型发展。“小微快贷” 具有系统全线上操作、效率高、成本低，有利于风险防控等特点，它在夯实客户基础、降低经营成本、提高服务效率等方面发挥积极作用。“小微快贷”彻底颠覆了以往我们做小企业业务的思维及模式，为此，该行把发展“小微快贷”业务作为拓展市场和客户，加快业务战略转型，支持实体经济，服务“双创”小微企业的一项重要抓手，通过政策引导，产品宣讲，组织推动，全行上下形成共识， 彻底改变了“小微不为”的观念；观念的转变，为该行“小微快贷”业务快速发展注入了“强心剂”。
二、全行推动，全员营销。做到人人身上有指标、有任务，将目标任务指标层层分解落实到各支行、网点直至个人，责任到人。各支行实行“一把手”负责制，亲自督导落实“小微快贷”业务，主管行长具体抓，对营销主管、对公、个人客户经理、理财经理下达四级联动营销要求，营销目标责任到人。
三、宣传推介，提升品牌。充分利用“小微快贷”产品的特点和优势，利用新闻媒体、网络平台及现场推介等多元化营销手段做好产品宣传；与各地政府、协会、园区管委会等共同组织产品推介会，运用网点、新闻媒体、微信等多渠道广泛传播，迅速提高产品知名度。初步统计，该行“小微快贷”业务自上线以来不到四个月时间，各支行、网点先后举办小微快贷各类产品推介会、客户沙龙等活动达70多次，受众客户达5000余人。
四、常态营销，持续推进。一是紧盯每一户存量对公客户，激活“快e贷”。对存量客户反复筛选，确保不放过机会；针对首次营销不成功的客户，根据客户特点重新制定营销方案，努力转化成有效客户；同时，主动找回已结清额度的快贷客户，确保客户不流失。二是挖掘个人高净值、按揭客户背后的小微企业客户，营销“快e贷”、“融e贷”。通过加强同个金、私行业务、电卡、个人与住房金融业务部等部门的联动，做好协同作战。三是筛选代缴税目标客户，跟进营销“云税贷”。对已在建行开立代缴税帐户的客户，逐户营销，激活需求；对已在建行开户但未开立代缴税帐户的客户，引导开立代缴税帐户，跟进营销；对已授信的代缴税帐户的客户，引导客户做好支用，提高客户转化率。四是储备一批潜力客户，确保“小微快贷”业务持续发展。借助商圈、专业市场、行业协会以及工商、税务、统计局等渠道，深入挖掘客户需求。力争做成一批存量客户、巩固客户基础；培养一批潜在客户、捕获客户需求；挖掘一批他行客户，抢占客户资源。
五、强化考核，激励约束。对小微快贷产品实行按月买单激励，直接兑现到有关人员；每日通报各支行、网点“小微快贷”业务进展情况，对连续3天未新增有效客户的支行负责人进行督办或约谈；对取得阶段性成效的先进行，通过签发表扬卡、慰问信、召开经验交流座谈会等方式，作为榜样在全行宣传推广。
