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工商银行鹰潭分行采取四项措施确保经营实现新突破

时间:2017-10-12 14:04:06  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

  为确保2017年各项经营工作的健康推进,在9月底重点经营指标实现目标的同时,连日来,工商银行鹰潭分行注重实践、狠抓落实,结合前一阶段经营工作中存在的实际问题逐项梳理各个薄弱环节和短板指标,提出多项改进措施,确保11月底各项工作实现新突破。

  一是以公司业务为重点,开展高效精准的定向营销,在认真分析市场情况的基础上,有效整合,充分发挥专职客户经理组成的营销团队力量,开展重点客户上门走访活动;
 
  二是对业务指标完成情况进行筛选,利用9月底的最后几天时间对完成差的业务进行突击,促进该行各项业务全面发展;
 
  三是在业务发展的同时关注服务水平的提升,以总行在全行开展“2017年服务价值年”活动为基础,继续做好班前提示、班后总结工作,真正从思想上“以客户为中心”,逐步建立客户接待登记簿等工作,实现从形转向神转的跨越;
 
  四是以学习《银行业金融机构从业职业操守指引》、《中国工商银行员工行为守则》、《加强营业网点内控管理若干规定》、《员工违规行为处理暂行规定》和《业务操作指南》等廉洁从业规定和业务规章制度为契机,加强业务监督,促进工作协调,确定风险防范零案件目标,进一步提示员工按章操作,消除违规行为;
 
  五是不断加强员工素质教育,利用各种会议学习各项规章制度,从工作中寻找症结所在,出台解决问题的办法和措施,保证各项工作顺利开展,不断推进业务发展。

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