近年来，为积极主动适应从严从紧的外部监管，工行抚州分行结合本行实际，采取各项积极措施，支持配合好监管部门的监管工作，创造良好的外部监管环境，取得监管部门的支持和理解。
一、统一思想。多年来在与监管部门的工作配合中，正反两面的经验教训让抚州分行深有体会，全行上下已达成积极支持与配合监管部门开展工作是全行的责任，也是为全行改革发展创造良好外部环境的需要的共识。以高度的责任心做好与监管部门的工作配合，努力满足监管部门的各项要求已成为全行每个员工的义不容辞的义务和责任。
二、周密部署。建立监管配合牵头部室制度，分行由内控合规部总牵头，负责统一协调全行配合监管部门的常规监管工作。在具体业务的监管配合方面，信贷相关业务由信贷管理部牵头；个人金融相关业务由个人金融业务部牵头；信用卡相关业务由银行卡业务部牵头；风险管理相关业务由风险管理部牵头，人民币帐户管理和现金相关业务由运行管理部牵头，其它部室树立大局意识，加强与牵头部门的协同合作，共同做好与监管部门的配合工作。
三、主动配合。一是配合好检查。从迎检准备，情况汇报，重大问题的解释，积极主动配合监管检查部门工作，以最大的诚意取得监管检查人员更多的理解和认可，以对事物的准确判断争取更加客观公正的监管检查结论；二是配合好日常材料报送。各部门、各单位严格按监管部门的时间要求报送材料。对由于客观原因确实不能按时报送的，在收到通知后及早向监管部门做好沟通说明。答复监管部门的问询，认真负责，体现应有的政策水平和专业水准。
四、有效互动。建立专门联系人制度，各部室、各单位指定一名熟悉业务的骨干作为监管部门的专门联系人，并将联系人和联系方式报监管部门，通过联系人与监管部门的有效沟通交流，为全行经营发展营造更加和谐的监管环境。
