辽阳农行辽塔支行喜获2017年全省掌银争霸赛小组冠军

    在全省举办的为期一个月的掌上银行营销争霸赛中，在市分行各级领导的全力支持和精密部署下，在全行基层员工全力以赴、团结一心的努力下，辽塔支行完成目标值和完成率两项指标均排名小组第一，荣获此次全省掌银争霸赛的小组冠军。

    一、周密部署，统筹安排

    在市分行各级领导的大力支持下，辽塔支行赢得了全面“走出去”的有利契机。日中在做好“赢在大堂”，充分调动了各岗位员工的营销能动性，绝不放弃任何机会的同时，班后还组成外拓营销小组。在做好充分准备的基础上，员工各司其事，高效办理，全面实现了从“坐商”向“行商”转变。

    二、以点带面，扩大宣传

    以进企业、学校为客户办理个人账户开户为契机，向客户介绍我行的掌上银行产品，使客户不仅享受我行上门办卡的便利服务，同时也向客户宣传了我行便捷优惠的金融产品。在提高客户对我行产品的熟悉度的基础上，不仅获得了借记卡、掌银等产品营销的短期效益，也收获了客户提高对农行认可度的长期收益。

    三、增强体验，必保动户

    辽塔支行充分利用移动自助设备的优势，挖掘移动金融的巨大潜力，手把手教会客户如何使用掌银转账、缴费、购买基金等功能，增加客户的体验，了解客户真正的感受和需求。外拓营销可以避免因柜面排队而无时间指导客户具体操作的问题。集中对客户进行操作指导，加强他们对网银、手机银行等便捷性的直观体验。

    在持续开展“赢在大堂”和“六走进”的里应外合下，辽塔支行取得了此次佳绩。这离不开全行员工凝心聚力、不放松不懈怠的营销精神。而且此次竞赛，充分为我行以后的“六走进”活动创造了更广大的空间。辽塔支行在以后的各项竞赛中，也一定会将这种营销精神常态化，创新求变、主动出击，打造新天地，创造新佳绩。