工行长治分行“三举措”推动个人金融业务快速发展

    为推进个人金融业务快速发展，长治分行下半年将继续围绕夯实客户基础、打好存款战役、完善队伍建设三方面推进工作开展，进一步提升我行核心业务市场竞争力。

    一、夯实客户基础，拓展客户规模。一是重点提升资产5万元以上的贡献客户。该行围绕三季度劳动竞赛，通过数据分析系统提取进行EBM系统布放精准营销活动。二是强化长尾客户的资产服务提升工作。充分发挥远维团队的客户维护力量，利用电话外拨、融e联、短信外拨等渠道，吸引客户，稳定资金，形成远维有人管，网点有对接的线上线下服务格局。三是大力拓展客户基础，重点抓好十大客群的营销。

    二、打响存款战役，确保同业位次。一是筛选优势产品，开展重点营销。二是加强产品宣传，营造宣传声势。该行在做好网点阵地宣传的同时要发挥市行整体宣传优势，统一宣传口径和宣传步调，通过电梯广告、电视飘字、公交站台等多种渠道加强宣传，还借助大型商场、超市促销活动契机，联合加大我行优势产品的宣传覆盖面，提高我行产品在客户中的影响力，营造宣传声势，做实客户基础。    

    三、优化管理考核，激发工作热情。该行继续梳理客户经理资质，不断完善客户经理考核办法，将客户经理的考核评价结果应用到绩效兑现、岗位定级和晋升、系统排名、人才培养和评先评先等领域，不断提升理财经理队伍的管理水平和团队活力。对于管户客户和资产流失严重者、考核评价排名靠后的客户经理，要通过谈话、安排相关培训及重点帮扶等措施帮助其提高业务水平。对于连续三个月考核排名长期落后及管户客户资产贡献持续下降人员，实行岗位退出。