为深入推进代理保险业务的转型发展,提高营销产能,工行长治分行启动了“积分换保险活动”活动。近两个月以来,通过精心组织、落实方案、细化环节,推动期交产品营销业绩逐步提升。
一、细化方案。进入三季度以来,长治分行围绕省分行代理保险业务工作安排,明确目标,细化方案,并引导支行、客户经理,以客户为中心,做好服务、做好维护,使面向不同群体开展的电话回访、邀约营销,得到了较好的体现。
二、改进流程。首先通过客户经理PBMS系统进行客户筛选,统一编制的邀约短信,以积分兑换礼品等方式接触、邀约客户到行内选购礼品、面谈配置合适的理财产品,通过这一系列的方式最大限度的唤醒了一些长期睡眠客户,增进了客户经理与客户的粘合度,由此解决了陌生客户邀约难,熟悉客户见面难等问题。
三、培训到位。PK赛期间,利用早夕会进行加大对营销人员的培训,要求人人通关、人人会讲,人人会卖,在行内形成了你追我赶良好的营销氛围。本次活动期间,PK的两个网点与工银安盛行司联动营销,取得了良好的效果。
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