农行辽宁阜蒙县支行扎实开展防范电信网络诈骗工作

    近年来，农行辽宁阜蒙县支行认真贯彻落实人民银行、监管部门及农总行的有关要求，采取多种有效措施扎实开展防范电信网络新型违法犯罪工作，不仅营造了良好的识骗反骗防骗氛围，提升了广大人民群众的风险防范意识，还在有效保障客户资金安全上做出了实质性贡献。

    为全面做好防范电信网络新型违法犯罪工作，该行成立了由“一把手”行长为组长的电信网络诈骗专项治理领导小组，具体负责此项工作的组织实施和协调推进；要求辖内营业网点务必向客户做好关于Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户及ATM转账需24小时以后到账等新政策的宣讲，避免或减少客户误解；在网点“公告栏”醒目位置，统一公示人民银行261号文件，让客户随时阅知，以增强新政解释的权威性；利用电子显示屏、广告灯箱等醒目位置，广泛向客户宣传2016年12月1日后的银行新政策变化；通过悬挂条幅、张贴海报、发放宣传折页以及门户网站、网银、掌银、微信、微博等渠道，及时发布防诈骗提示，讲解普及电子支付知识、账户实名制要求、电信风险防范等维权常识，引导广大客户主动识骗、防骗，自觉抵制电信网络诈骗。

    同时，该行还通过聘请专家来行讲座、组织网点员工开展防诈骗案例分享等方式，不断提升广大员工的识别和堵截诈骗技能。近两年来，该行所辖营业网点就先后成功堵截电信网络诈骗3起，涉及资金20余万元，有效维护和保障了广大客户的切身利益。