今年以来,淮安涟水支行在发展发展信用业务中,坚持业务发展与风险控制并重的经营理念,在大力拓展以个人信用卡等为重心的同时,强化个人不良清收管理,取得了明显成效。至6月30日,该行信用卡新发卡量列全市第一,不良率控制1.97%,全市最低,实现了信用卡发展与风险控制“双佳”的好成绩。
确立营销意识,拓展客户市场。该行为适应经营结构的转型,全力加快信用卡市场发展,紧跟大零售战略实施的步伐,深度挖掘优质客户,扎实做好目标客户的深入营销工作。从源头做起,抓住代发工资单位全面提升信用卡办卡率及覆盖率,该行做好市场细分,以贴合市场需求的产品吸引优质客户,上下联动。重点放在行政、事业、条管等优质客户群体,特别推荐公务卡,全力营销批量发卡。
强化培训,提升营销技能。该行要求网点利用每日晨会,公、私营销部门利用周例会,对员工进行信用卡相关业务培训,使员工充分了解我行信用卡优势、特点、功能,知晓我行信用卡相关活动细则,全力提升全行信用卡发卡总量。
业务营销与风险管控并重。该行在大力发展信用的同时,强化信用卡质量管理,加大监测频度和力度。对已形成不良的信用卡客户,一律责任到人,指定专人负责。要求清收人员采取多法并举,制定压降目标、清收进度。通过强有力的清收,上半年共清收恶意透支金额30万元。同时利用呆账核销新政,及时开展呆账核销工作,形成常态化的核销工作机制。通过系列措施有效地控制了不良率,使信用卡业务处于良性发展状态。
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