工行忻州岢岚支行“合力拔河”拉动储蓄存款增长

 

　　全员合力。在抓储蓄存款工作中，全员形成不分一线二线、不论前台后台、不管份内份外的抓存机制，全员见存就争，见储就揽，树立抓存“一盘棋”意识。

 

　　奋勇争先。在抓储蓄存款工作中，建立行领导联系网点制度，和网点员工一道开展服务和营销活动，并对网点服务和营销中遇到的问题和困难及时给与解决，以自身榜样凝聚抓存合力。积极部署阶段性抓储营销竞赛活动，让身边的人和身边的事激励和带动全体员工，形成营销存款“比、学、赶、帮、超”的竞赛局面，不断推动储蓄存款业务的发展。

 

　　产品导引。以电子银行业务和个人金融业务主打产品亮点，以客户的需求为出发点，积极实施分层次业务营销和1+N捆绑营销，满足不同层次客户的业务和服务需求，提高产品吸引力，提高客户的忠诚度和贡献度，实现以储蓄存款为主的个金业务全面发展。

 

　　服务维稳。在全面服务的基础上，主抓中高端个人能客户的服务，细化服务内容，深化服务内涵，充分满足大客户的服务需求。网点开通大客户办理业务专用窗口，客户经理为大客户提供“一对一”服务、上门服务、售后服务等全方位的服务。行内严格规范员工服务行为，提高综合服务水平，在全行形成浓厚的服务氛围，促动储蓄存款业务的发展。