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工行保定红星支行稳抓细节做好服务工作，积极护航十九大召开

时间：2017-09-26 16:05:22 来源：银行界网供稿单位：工行保定分行作者：工宣

党的十九大即将召开之际，做好网点服务工作，确保各项指标稳健运行意义重大。为此，工行保定红星支行从细节入手，积极提升服务质量，以高度的责任心和积极的工作态度迎接十九大的召开。

一、网点负责人每天利用晨会时间重点强调服务工作要求，做好工作部署。就日常服务工作中暴露出的问题大家展开讨论，及时找出改进方法，进一步规范服务行为，改善服务细节。

二、做好厅堂服务，每天开展厅堂微沙龙活动。利用厅堂优势资源向客户宣传介绍工行特色存款产品，加强与客户的交流互动，提升客户对工行产品的认知度和满意度。

三、每天检查网点服务硬件设施。巡检网点卫生环境，确保环境整洁无垃圾杂物。及时对损坏设施如灯箱、展板等进行维修，检查标识、提示语等张贴位置是否醒目正确。

工行保定红星支行全员以高度的使命感和坚定的信心，奋发作为，做好服务工作，用优异的成绩向十九大献礼！

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