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建行常德武陵支行外出营销成效明显

时间:2017-09-25 11:17:36  来源:银行界网  供稿单位:建行常德市分行  作者:杨珊

    今年以来,建行常德武陵支行深入推进网点转型,业务营销主动出击、开展上门服务、挖掘客户需求,提高客户贡献度。近日,该行认真组织开展了外出营销活动,锁定目标群是该行代发工资单位常德力源医学检验中心,主要推广建信龙行富贵期缴产品,效果明显。现场出单龙行富贵年金保险期缴14万,办理信用卡8张,手机银行6个、龙支付6个,快贷支用2笔 ,抵押分期通意向客户2个、装修分期意向客户3个。

    为了这次活动,首先该行与单位负责人进行了充分沟通,约定单位人员集中的一个时间,并且对现场流程的设计、人员的安排、E动终端设备、产品宣传折页、展架等做好准备。
 
    整个过程采用现场宣讲和现场交流的方式, 以建信人寿“龙行富贵”产品宣讲为主,辅添金融知识推广及建行专项分期业务介绍。 宣讲时通过视频、案例等多方位阐述产品优势及特点,客户经理与客户实时互动介绍,演示手机银行或网银购买办法。同时设有现场抽奖、抢红包等互动环节,增强客户体验。总体来说整个过程集中力高,氛围好。
最后在整个外出营销活动结束后,该行进行了后续跟进,通过活动现场的宣传与对接,收集了一批意向客户,之后由客户经理对客户需求进行整理、整合,进行综合化产品组合配置,再与客户进行电话或者面谈,以促成交易。 
 
    后续该行将加强与客户之间的联系与需求分析,对目标外拓营销客户的生活习惯、理财需求等开展更深入具体的分析,联合子公司为客户提供更具针对性的产品和服务,提高客户满意度,增加综合收益。
 

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