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建行株洲分行柜员等级考试圆满结束

时间:2017-09-24 15:49:42  来源:银行界网  供稿单位:建行株洲分行  作者:株宣

    按照建行湖南省行统一部署,建行株洲分行相关部门通力合作,利用周末时间,分两批各三个考场,共组织268名柜面人员成功完成了柜员等级考试。

    一、领导高度重视,组织严密有序

    为了圆满完成此次关系员工切身利益的重要考试,市分行始终高度重视相关事项的组织工作。市分行相关领导在考务工作准备阶段,多次指示有关职能部门,就考试工作的部门分工、职责划分、工作落实、考务安排等事项,进行全面、细致、周到的安排。在考试之前,多次督促各网点委派主管,组织员工积极备考,激励柜员钻研柜面业务知识,提升业务素质,提高柜面服务水平。在考试期间,市分行滕红斌副行长亲自带领渠道与运营管理部、人力资源部的主要负责人,对考点的3个考场进行巡查,确保考试的顺利举行。

    二、明确工作职责,部门通力协作

    各营业网点的负责人、特别是委派营运主管,具体负责督促柜员的日常学习和业务培训、开展岗位练兵活动、科学进行人员排班,确保所在行柜员能以良好的状态迎接考试、确保营业网点正常营业,切实防范风险隐患,做到考试营运两不误,同时以身作则,全部参加等级考试,既为员工做出表率,又督促自身业务提高;渠道与运营管理部负责网点参考人员的报名,与人力资源部一道,组织考场设置等前期考务准备以及后续阅卷等工作;人力资源部重点组织部门间的协调事项,进行考务的统筹安排,重点维护考场纪律,维护考试的公平性和公正性。

    三、考时严格要求,确保公平公正

    参加此次考试人员众多,分两批共268人参考,考场分别设在市分行6楼、16楼、20楼的三个会议室,委派营业主管单独在6楼电教室考试。每个考场事先调整座位,保证足够的间隔距离,在19 、20日两个大礼拜的时间里,共安排24人次的监考人员进行现场监考,远远超过上级要求的1:15的监考比例,同时不允许考生带除了考试用具之外的东西入场,手提包、手机等个人物品必须放在考场外的指定场所。考试前半个小时,人力部才从保险柜取出试卷,监考人员当着全体考生的面,拆开试卷袋下发试卷和答题卡,做好考题的保密工作;考试中,一律从严监考,坚决杜绝舞弊现象的发生,有效维护考场纪律的严肃性,确保考试的公平性和公正性,切实维护所有考生员工的实际利益。

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