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工行黄冈分行持续推进网点运营标准化改革

时间：2017-09-24 08:32:23 来源：银行界网供稿单位：工行黄冈分行作者：蔡剑

2017年，工行黄冈分行将网点运营标准化改革作为提升网点竞争力的重要工作来抓，认真落实上级行对网点运营标准化改革的新要求，加快改革步伐，扎实开展工作，取得一定成效，多个网点运营标准化考核指标居系统前列。

制定工作方案，细化工作措施。结合本行情况，及时组织研究、制定了《黄冈分行2016年网点运营标准化管理改革工作方案》，做到目标明确，措施切实可行，确保改革顺利推进。

加强系统维护，做好平台应用。落实专人做好网点运营平台信息的维护工作，确保网点人员、柜口、业务量等运营基础数据在平台中反映真实、全面、客观、准确。同时，正确指导网点用户登陆网点运营平台，调整网点各类信息，确保基础数据随时更新。

加强监测分析，提高运营效率。依托网点运营平台，强化监测和统计分析，根据网点业务结构、客户结构及资源配置等情况，逐个查找问题，分析原因，对高、低柜口配置不合理、业务结构不匹配、日均工作量小、服务支持岗偏多的网点作为重点对象，加强工作督导，切实落实整改。

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