今年以来,工商银行鹰潭分行按照总、省行关于严防ATM盗窃案件的的有关要求,多措并举切实防范ATM各类案件事故。
一是提高认识,克服麻痹思想和侥幸心理。该行通过行务会、案件分析会、员工座谈会、防暴演练、消防演练等多种形式使全行员工清醒认识到当前案件防范工作所面临的严峻形势,认真贯彻落实上级行加强ATM安全防范的各项要求,把切实加强案件防范工作作为提升全行竞争力和保障业务经营工作再发展的有效手段,把防范ATM盗窃案件列入当前案防工作的重点日程,克服麻痹思想和侥幸心理,确保全行自助银行、自助设备安全平稳运行。
二是认真开展安全评估工作。该行在认真分析ATM被盗案件发生原因的基础上,根据辖内ATM机(在行自助银行、穿墙、大堂和离行自助银行、穿墙、大堂)分布形态,逐点、逐台从环境、物防、技防等方面进行检查,评估每台ATM机的风险程度,并通过评估工作进一步使基层保卫人员、自助设备管理人员、营业网点安全人员熟悉本单位管辖的ATM设备风险点。
三是积极发挥远程监控中心作用。该行充分利用远程监控中心技术防范功能,加大远程监控的力度。远程监控中心值班人员将ATM加钞区域的监控画面纳入夜间轮巡,并针对盗窃案件发生重点时段(每天18-5点),通过定时巡视、重点查看、报警提示、远程喊话等方法加强对ATM的安全防范,对发现的异常状态(如报警、断电、无监控画面等),根据不同的情况分别通知公安和行内保卫、网点、ATM管理人员到现场开门详细检查,彻底排除风险隐患。
四是落实各级安全责任。该行要求各支行、网点必须落实本行、处安全保卫工作责任,各行领导、各网点负责人和专(兼)职保卫人员、网点安全员必须确保每日24小时电话畅通。各行、(网点)在确定担负应急处置工作的安全员时,要确保安全员能够打开所在网点的全部通道门(网点负责人应持有本网点通道门的备用钥匙),一旦接到命令,不得以任何理由拒绝到现场协助处置工作。