为有效规范银邮个人金融业务市场秩序,贯彻落实市分行要求,邮储银行南昌北京西路支行2017年8月25日积极开展2017年个金业务综合自查工作,现将自查情况汇报如下:
1、自查范围:
储蓄、绿卡、汇兑、外汇业务;代收付、商易通业务;理财、第三方存款、代销业务;电子银行业务;内部控制及营业网点服务质量。
2、自查覆盖支行辖内四支行
3、自查小结:
(1)网点业务开展方面:朱桥东路支行目前无批量开户业务,支行四支行除北京西路支行外均未开通贵金属业务。
(2)网点服务质量方面:支行四支行除北京西路支行外均未配备无障碍通道,且朱桥东路和上海北路刚装修完毕,利率牌、95580电话、收费公示牌等未配备到位,支行将持续跟进,尽早落实新网点检查,给客户营造方便良好的厅堂环境。
(3)北西支行高度重视此次个金业务操作合规性的自查,未发现与人民银行、银监局及市分行各项规章制度相违背的现象。
今后我支行将继续努力,严格执行各项规章制度,防范风险,保证我支行个金业务正常、有序、高效运行。
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