工行唐山建北支行不断优化服务环境喜迎十九大

    为加快推动客户服务提升工作，向客户提供温馨舒适、干净整洁的服务环境，工行唐山建北支行按照省市行《“喜迎十九大服务护航行动”主题活动实施方案》的要求，聚焦短板，因应施策，狠抓集中整改，重点治理、规范营业网点各类物料的乱张贴、乱悬挂、乱摆放现象，优化网点服务环境，喜迎十九大的胜利召开。

    针对墙上张贴宣传材料及等候区客户座椅、填单台规范摆放等问题，支行高度重视，立即召开全体网点负责人参加的行务会，再次组织学习省市行《“喜迎十九大服务护航行动”主题活动实施方案的通知》，按照要求立刻行动起来，整饬环境，撤换过期张贴的宣传材料、摘除乱悬挂现象，重新布放等候区的客户座椅，将填单台放置合理的位置，将上级行配发的易拉宝，选定固定位置集中摆放，优化了网点服务环境。

    通过环境整饬，该行营业大厅整洁干净、宽敞明亮，布局合理、秩序井然，呈现一种涣然一新的面貌。同时该行将以高标准、严要求做好窗口服务工作，向社会各界展现工行良好的服务形象，逐步实现“客户满意银行”的总目标。