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工商银行鹰潭分行开展机关主动上门征求意见活动

时间:2017-09-22 13:41:51  来源:银行界网  供稿单位:工商银行鹰潭分行  作者:潘志远

    为切实改进机关工作作风,牢固树立机关为基层、二线为一线、领导为员工服务的思想,真正做到为基层网点排忧解难。最近,由工商银行鹰潭分行竞争力提升办公室牵头,分行办公室、人力资源部、个人金融业务部、运行管理部、电子银行部配合,成立了一个征求意见工作小组,分别对全辖19个网点进行广泛征求意见。

  征求意见的内容主要分为两个方面:一是环境设施方面。包含着科技设施、运管设施、保卫设施、个金设施、环境设施、办公设施、便民设施、服务规范设施等;二是对分行机关部门的具体意见或建议。该行征求意见工作小组每到一个网点,都能认真、虚心的听取网点负责人及员工所提出的各种意见、建议,共同协商解决问题的办法和途径。通过征求意见这个平台,进一步增进了二线与一线服务的友谊、沟通了机关与基层服务的感情,受到基层员工的普遍好评。与此同时,工作小组的同志还将基层网点提出的各类意见与建议进行梳理和归类,由分行相关部门提出具体的整改意见与改进措施,经行长办公会议研究后加予解决。

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