工行邢台隆尧支行开展防欺诈演练和安全防范教育

 

　　演练前，组织员工学习了客户遭遇电信诈骗后网点处置流程要点，并由该行内控监察员结合案例对演练内容、要点和防范技巧、注意事项等进行了详细讲解。演练中，由员工模拟客户业务办理、柜员和现场管理人员的应对处置过程，参演人员密切配合，按照预案进行了演练；演练结束后，该行结合当前严峻的安保形势，对全员进行了安全防范教育。通过演练，提高了员工安全防范意识和防范外部欺诈风险事件的应急处置能力，为保证客户资金安全，保障各项业务的安全运营提供了有力保障。